Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır

Son güncelleme: 17.05.2026

İçindekiler

1

Giriş ve Veri Sorumlusu

EloHane ("Platform") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu sıfatıyla EloHane, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde işlemektedir.

2

İşlenen Kişisel Veriler

2.1. Kullanıcılar (Alıcılar)

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad (Opsiyonel).
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası.
  • İşlem Bilgileri: Riot ID, Oyun Kullanıcı Adı/Şifresi (Hizmet süresince geçici olarak).
  • Finansal Bilgiler: Ödeme geçmişi, bakiye bilgileri.

2.2. Boosterlar (Satıcılar)

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, TC Kimlik No (Ödeme ve vergi zorunlulukları gereği).
  • Finansal Bilgiler: IBAN, Banka Hesap Bilgileri, Papara No.

Oyun hesabı şifreleri veritabanımızda AES-256 şifreleme ile saklanır ve işlem tamamlandığında otomatik olarak silinir.

3

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK Md. 5'te belirtilen "Sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" şartlarına dayalı olarak işlenmektedir:

Hizmet İfası

Boost işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi.

Yasal Zorunluluklar

Ödeme kayıtlarının saklanması ve uyuşmazlık çözümü.

Güvenlik

Şüpheli işlemlerin analizi ve hesap güvenliği.

İletişim

Sipariş durumu bildirimleri ve destek.

4

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak:

  • Hizmet Gereği: Alıcı'nın oyun hesabı bilgileri (Kullanıcı adı/Şifre), sadece ilgili siparişi alan Booster ile paylaşılır.
  • Yasal Gereklilik: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde veriler devlet otoriteleriyle paylaşılabilir.
5

Çerezler (Cookies)

Platformun çalışması için zorunlu olan ve kullanıcı deneyimini iyileştiren çerezler kullanılmaktadır.

  • Oturum çerezleri (Giriş durumunuzu korumak için).
  • Güvenlik çerezleri (CSRF saldırılarını önlemek için).
6

Veri Güvenliği Tedbirleri

Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle korunmaktadır:

Şifreleme (AES-256)

Erişim Logları

Penetrasyon Testleri

7

Veri Saklama Süreleri

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Üyelik sona erdikten sonra, yasal saklama süreleri (Örneğin Ticaret Kanunu gereği 10 yıl) sonunda verileriniz anonimleştirilir veya imha edilir.

8

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Md. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
  • Aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

9

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

E-posta

yardim@elohane.com