// faq
EloHane — это два продукта: Internal (полный, меню в игре) и External (отдельное приложение). Лицензии, загрузки и конфиги разделены по продуктам, но управляются одним аккаунтом. Если ответ зависит от продукта, оба описаны отдельно. Функции Internal →
Если не нашли нужный ответ, свяжитесь с нашей поддержкой.
EloHane — два отдельных продукта для игроков Counter-Strike 2, оба работают с одним аккаунтом:
В обоих продуктах каждую функцию можно включать отдельно, а настройки менять прямо в игре. Полный список — на странице Возможности.
Установка занимает несколько шагов после покупки. Сначала войдите в кабинет и на странице «Скачать» выберите продукт, к которому относится лицензия.
Internal
External
Примечание для External: убедитесь, что режим отображения CS2 — Полноэкранный в окне (Borderless) — в режиме «Полноэкранный» (Fullscreen) оверлей не виден.
Internal: меню не открывается само; нажмите в игре INSERT. Если DLL не загрузилась, убедитесь, что loader запущен от имени администратора, а CS2 открыта.
External: самая частая причина — режим отображения CS2. Проверьте его во внутриигровом меню Настройки > Изображение: если режим — Полноэкранный (Fullscreen), оверлей не виден, потому что этот режим отдаёт игре полный контроль над экраном. Переключите режим на Полноэкранный в окне (Borderless/Windowed Fullscreen) — и проблема решится.
Приложение рассчитано на 64-битные Windows 10 и Windows 11. Для стабильной работы рекомендуем держать систему обновлённой.
Свяжитесь с нами через Discord-сервер и подайте заявку на странице Бесплатный чит. Бесплатный доступ действует только для External; Internal доступен в платных пакетах. Одобренные заявки получают ограниченный визуал; актуальный список включённого/исключённого — на странице «Бесплатный чит». AimBot и TriggerBot заблокированы; автосообщение в чат тоже нельзя отключить, оно всегда идёт в общий чат.
Binance Pay (в USDT, проверяется автоматически сразу после ввода номера транзакции), кредитная/дебетовая карта (вы оплачиваете и вводите полученный код активации на сайте — лицензия выдаётся сразу, без ожидания) или банковский перевод (IBAN) (после того как вы укажете имя отправителя/описание, команда подтверждает вручную — не автоматически, может занять несколько часов). Способ выбирается на странице оплаты.
Цены пакетов изначально указаны в USDT. Сумма в TRY рядом рассчитывается приблизительно по дневному курсу продажи ЦБ Турции и может немного меняться в течение дня — курс обновляется раз в несколько часов. При оплате через Binance Pay сумма всегда считается в USDT.
Возможные причины задержки: отправлена неполная сумма, перевод на неверный кошелёк/счёт или неверно указан номер транзакции. Ответственность за это лежит на отправителе.
Кроме того, автоматическая проверка иногда не срабатывает; тогда заказ уходит на ручную проверку, и могут запросить дополнительные данные (подтверждение транзакции и т. п.). Мы не отвечаем за задержки и сбои инфраструктуры Binance.
Услуга является цифровым контентом, предоставляемым сразу после подтверждения покупки. После активации аккаунта возврат не производится ни при каких условиях и ни по каким основаниям. Подтверждая покупку, вы безоговорочно отказываетесь от права отказа. Мы также не отвечаем за ущерб от задержек, сбоев или ошибок на стороне Binance. Подробнее — Пользовательское соглашение.
Используйте ссылку «Забыл пароль» на странице входа — на зарегистрированную почту придёт ссылка для сброса. По ней за несколько минут можно задать новый пароль.
Ваш аккаунт работает на любом компьютере — привязки к устройству нет. Домашний ПК, ноутбук или интернет-кафе — не важно, войти можно где угодно.
Единственное правило: одновременно только на одном устройстве он может быть открыт. При входе с другого компьютера прежняя сессия сразу закрывается — программа закрывается даже посреди игры. Это защита от передачи аккаунта.
EloHane не даёт никакой защиты от VAC (Valve Anti-Cheat) для Counter-Strike 2. В относительно новой игре, которая, как CS2, претерпела коренные изменения, такая осторожность нормальна; ни один наш продукт какое-то время не будет предлагать защиту от VAC. В обоих продуктах риск не нулевой, и мы не даём никаких гарантий от бана аккаунта.
При этом отметим: до сих пор ни один наш клиент не получил VAC-бан, пользуясь EloHane. Это не гарантия, а честный рассказ о нашей истории — не воспринимайте это как обещание на будущее.
Значительная часть банов приходит не от автоматического обнаружения, а из жалоб других игроков. Программа даёт возможности; как ими пользоваться — полностью ваше решение, и оно напрямую определяет риск:
Последствия этого выбора — жалобы, Overwatch, бан в сообществе, падение Trust Factor, VAC или Game Ban — полностью лежат на пользователе. Мы никак не контролируем ваше поведение в игре; по этим причинам возврат, продление или компенсация не предоставляются (см. Пользовательское соглашение п. 6.5).
И наконец: независимо от стиля игры, античит может обнаружить, что программа просто запущена. Эта вероятность зависит от продукта: External не пишет в память игры и не загружает в неё код; Internal работает внутри игры — благодаря этому он и даёт широкие возможности. Ни один из них не устраняет риск полностью. Этот риск тоже лежит на пользователе.
Нет. Аккаунт принадлежит только зарегистрированному пользователю. При обнаружении передачи или продажи аккаунт может быть закрыт навсегда без возврата средств.
В разделе Настройки > Мои конфиги введите название и нажмите «Сохранить». Проверьте вверху загруженный конфиг и статус автосохранения; без загруженного конфига настройки могут сброситься при выходе. Локальные файлы — в %LOCALAPPDATA%\EloHane\Internal\configs.
Кнопка «Поделиться на сайте» создаёт 6-значный код; его загружают в разделе «Сообщество». Перед открытием чужого конфига сохраните свои настройки. Конфиги Internal и External не взаимозаменяемы.
Internal: проверьте статус версии в разделе Настройки > Аккаунт. Сохраните конфиг, закройте CS2 и loader; замените loader и DLL из свежего ZIP вместе и перезапустите игру. Не меняйте DLL при запущенной игре.
External: сохраните настройки и закройте приложение, затем используйте свежий EXE. У каждого продукта своя загрузка и лицензия.
Вся поддержка идёт через наш Discord-сервер. Если укажете имя пользователя и кратко опишете проблему (со скриншотом, если есть), решение пойдёт заметно быстрее.
Вступить в DiscordРешения проблем с установкой, антивирусом и меню пошагово описаны на странице Скачать — там есть ответы на большинство вопросов.